Spinning (brûler et transpirer)

Politique d'annulation

Politique de réservation Chez Spinbox Studio, nous nous efforçons de rendre le processus de réservation simple et flexible pour nos clients. Veuillez consulter nos politiques de réservation ci-dessous pour garantir une expérience fluide. 1. Réservation de cours Réservation à l'avance : Tous les cours doivent être réservés à l'avance via notre système de réservation en ligne. Les réservations sont ouvertes jusqu'à 14 jours à l'avance. Réservations tardives : Les réservations sont acceptées jusqu'à 1 heure avant l'heure de début du cours, sous réserve de disponibilité. Capacité de la classe : Les places de cours sont limitées et attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il est recommandé de réserver tôt. 2. Réservation de séances de gym et de vélo de spinning Réservation à l'avance : Les séances de gym et de vélo de spinning peuvent être réservées à l'avance via le système de réservation en ligne. Heures des séances : Les séances sont réservées par créneaux d'une heure et doivent être effectuées pendant les heures d'ouverture du studio. Entrée sans rendez-vous : Les entrées sans rendez-vous sont autorisées pour l'utilisation de la salle de sport si l'espace est disponible, mais une réservation préalable est recommandée. 3. Politique d'annulation Annulations de cours : Les annulations doivent être effectuées au moins 12 heures avant le début du cours pour éviter les pénalités. Séances en salle de sport et à vélo : Les annulations de créneaux en salle de sport ou à vélo doivent également être effectuées au moins 12 heures à l'avance. Non-présentations : Pour les détenteurs d'un pack de cours, une séance manquée sera déduite de votre pack. Pour les membres illimités, des frais de non-présentation de 10 CHF seront facturés. 4. Arrivées tardives Cours : Les clients arrivant avec plus de 10 minutes de retard ne seront pas autorisés à rejoindre le cours pour des raisons de sécurité. Séances en salle de sport et à vélo : Les retardataires peuvent perdre leur réservation si un autre client attend l'équipement. 5. Politique de liste d'attente Si un cours est complet, vous pouvez vous inscrire sur la liste d'attente via le système de réservation. Si une place se libère, vous serez automatiquement averti par e-mail ou SMS. Les notifications de liste d'attente doivent être confirmées dans les 2 heures pour garantir votre place. 6. Paiement Paiement des cours et des séances : Les réservations doivent être prépayées en ligne ou au studio a