TERMES ET CONDITIONS
En achetant nos produits ou services, en réservant des cours ou en utilisant nos installations, vous acceptez les conditions générales suivantes, qui sont conformes à la loi vaudoise suisse pour 2024.
1. Informations générales
Spinbox Studio Sàrl est situé à Vaud, en Suisse, et opère dans le respect du droit suisse.
Pour toute demande de renseignements, veuillez nous contacter à info@spinboxstudio.com.
2. Produits et services
Produits : Inclut les articles physiques achetés en ligne ou en studio.
Services : Comprend des cours de spinning, l'accès à une salle de sport, un entraînement personnel, des abonnements et d'autres services liés au fitness offerts par Spinbox Studio Sàrl.
3. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent les taxes applicables.
Les paiements peuvent être effectués via TWINT, carte de crédit/débit, virement bancaire ou en espèces pour les paiements en personne.
Le paiement intégral est requis au moment de l'achat ou de la réservation, sauf indication contraire.
4. Annulations et non-présentations
Annulations :
Pour les cours et les séances, les annulations doivent être faites au moins 24 heures à l'avance pour éviter les pénalités.
Absences :
L'absence à un cours ou à une séance réservée sans préavis peut entraîner des frais supplémentaires.
5. Remboursements et retours
Produits:
Les retours sont acceptés pour les articles défectueux ou incorrects dans les 14 jours suivant la réception, à condition que les articles ne soient pas utilisés et dans leur emballage d'origine.
Les produits personnalisés ou personnalisés ne sont pas retournables, sauf s'ils sont défectueux.
Services:
Les remboursements pour les packs de cours ou les abonnements non utilisés seront évalués au cas par cas.
Aucun remboursement ne sera accordé pour les séances manquées, sauf en cas d'annulation effectuée 24 heures à l'avance.
6. Responsabilité
Spinbox Studio Sàrl n'est pas responsable des blessures corporelles, des accidents ou des dommages résultant d'une mauvaise utilisation de nos installations ou du non-respect des conseils de l'instructeur.
Les clients sont tenus d'informer le personnel de toute condition médicale préexistante avant de participer à des cours ou à des séances.
7. Code de conduite
Tous les clients sont tenus de traiter le personnel, les instructeurs et les autres membres avec respect.
Spinbox Studio Sàrl se réserve le droit de refuser le service à toute personne violant nos politiques.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus, conceptions et matériaux fournis par Spinbox Studio Sàrl sont la propriété de la société et protégés par les lois suisses sur la propriété intellectuelle.
La reproduction ou la distribution sans consentement préalable est interdite.
9. Protection des données
Nous collectons des données personnelles pour exécuter les réservations, traiter les paiements et améliorer l'expérience client.
Les données sont traitées conformément aux lois suisses sur la protection des données et ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour le traitement des paiements ou l'exécution des commandes de produits.
Les clients peuvent demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs données en contactant info@spinboxstudio.com.
10. Loi applicable et règlement des litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, notamment la réglementation vaudoise.
Tout litige découlant des présentes conditions sera résolu sous la juridiction des tribunaux de Vaud, Suisse.
Pour toute question ou précision supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@spinboxstudio.com. Merci d'avoir choisi Spinbox Studio Sàrl pour votre parcours de remise en forme !